Sébastien Bouchindhomme, Délégué général de la FIGEC, revient sur la gestion du poste clients – et fournisseurs – dans un contexte économique au bord de la récession.
De l’importance de la gestion du risque client – fournisseur ! par Véronique Meot de Relation Client Mag.
« Les entreprises doivent connaître la santé financière de leurs partenaires »
Que représente le risque client en France et quel est le rôle des sociétés membres de la FIGEC ? Le crédit interentreprises, celui que les entreprises s’accordent entre elles par le biais des délais de paiement, représente environ 792 Mds d’euros selon les chiffres de la Banque de France, soit un tiers du PIB. Les sociétés membres de notre fédération professionnelle collectent, analysent et fiabilisent des données sur le monde économique afin de délivrer des solutions à valeur ajoutée permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées sur ce sujet. En France, environ 56 Mds d’euros de créances ne sont pas recouvrés chaque année, la maîtrise du risque client reste une question épineuse. (…)
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